國(guó)邦物流乘風(fēng)借勢(shì)推進(jìn)民主管理紀(jì)實(shí)
中鐵物流
發(fā)表日期：
2011-10-17 14:02:30
北京中鐵物流
大談心解決暖人心的小問(wèn)題
9月5日，中鐵物流齊齊哈爾站營(yíng)業(yè)部食堂用上了蒸飯器，一次性可滿足80人的就餐需要，當(dāng)班職工在吃上新鮮飯的同時(shí)，連說(shuō) “提高了幸福指數(shù)”。這個(gè)變化源于哈爾濱分公司總經(jīng)理兼黨總支書記齊玉君到一線與職工韓剛的談心。韓剛是民意代表，在談心過(guò)程中反映營(yíng)業(yè)部中午就餐人員多，食堂用電飯鍋要連續(xù)蒸3次米飯才能滿足就餐需要，但誰(shuí)也不愿意吃第一次蒸的米飯，因?yàn)榧词共扇”卮胧╋堃矔?huì)有些涼或感覺不新鮮。與此同時(shí)，電飯鍋在短時(shí)間內(nèi)頻頻使用，損壞率很高。同行的工會(huì)干部立即現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，很快就解決了問(wèn)題。
全覆蓋解決穩(wěn)人心的大問(wèn)題
制度建、人心穩(wěn)。中鐵物流公司工會(huì)逐個(gè)指導(dǎo)、督促全系統(tǒng)18個(gè)分公司推進(jìn)民主管理制度建設(shè)。截至目前，12個(gè)分公司已建立完善民主管理制度，其余6個(gè)分公司的制度正處于征求意見階段，今年年底將全部建立實(shí)施。
上海分公司工會(huì)在“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”過(guò)程中，充分認(rèn)識(shí)到職工與企業(yè)的利益關(guān)系更加密切。他們把領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系基層制度常態(tài)化，安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工聯(lián)系2個(gè)至4個(gè)營(yíng)業(yè)部，按季度召開民主管理座談會(huì)，與不同崗位、身份的職工面對(duì)面交流，傾聽訴求，了解喜憂，穩(wěn)定人心。今年以來(lái)，該公司在營(yíng)業(yè)部召開民主管理座談會(huì)58場(chǎng)，舉辦專題形勢(shì)報(bào)告課26場(chǎng)，參加座談和形勢(shì)報(bào)告課的職工群眾累計(jì)達(dá)652人次，收集各類合理化建議和問(wèn)題309條。分公司工會(huì)對(duì)收集的合理化建議和問(wèn)題進(jìn)行了梳理歸類，保證群眾反映的問(wèn)題每件都有回音、有效果，使民主管理落到實(shí)處。
訴求箱解決隔人心的老問(wèn)題
中鐵物流公司工會(huì)認(rèn)識(shí)到推進(jìn)民主管理就是穩(wěn)定隊(duì)伍，使職工有地方說(shuō)話。他們?cè)谲囌?、乘?wù)室等職工思想活躍又人員相對(duì)集中的營(yíng)業(yè)部進(jìn)行試點(diǎn)，推行民意代表大會(huì)、民主議事會(huì)等制度，組織各類用工形式的職工參與分公司、營(yíng)業(yè)部的管理，充分行使表決權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)，聽取各方意見建議，得到了職工的積極響應(yīng)。
成都分公司開展 “我置疑、我訴求、我建議”活動(dòng)，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置訴求箱，為職工和領(lǐng)導(dǎo)架起一座 “連心橋”。重慶站營(yíng)業(yè)部老職工葉鳳霞感慨地說(shuō)：“以前上面怎么規(guī)定我們就怎么做，有想法只能發(fā)牢騷，如今涉及營(yíng)業(yè)部分配、考核、福利等很多事情，上面都會(huì)聽聽我們職工代表的意見和建議，讓我們有企業(yè)主人的感覺，工作起來(lái)更主動(dòng)、更有信心了。”
曬思想解決煩人心的新問(wèn)題
振奮精神、人心思齊的動(dòng)力是什么？公司工會(huì)在《中鐵物流》雜志等載體上開辟民主管理專欄，刊載分公司領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部對(duì)民主管理工作的心得體會(huì)，選登分公司在民主管理、職工建家方面的典型經(jīng)驗(yàn)與做法，讓大家一起來(lái)曬思想，博采眾長(zhǎng)，解決新形勢(shì)下讓管理者撓頭的新問(wèn)題。面對(duì)思想活躍的年輕職工、面對(duì)泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)信息、面對(duì)越來(lái)越高的物價(jià)和高企的房?jī)r(jià)等熱點(diǎn)議題，大家一起想辦法、謀對(duì)策。公司工會(huì)為鼓勵(lì)大家出點(diǎn)子、尋思路，規(guī)定凡在雜志、簡(jiǎn)報(bào)上 “露臉”的分公司、營(yíng)業(yè)部，在年底模范職工之家、小家評(píng)比中給予優(yōu)先考慮。
中鐵物流公司工會(huì)建立在廣泛群眾基礎(chǔ)之上的民主管理，使這個(gè)公司的干部職工心更齊了、氣更順了，干群關(guān)系更緊密了。
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